一、企业基础问答

Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：深圳市维杰电子科技有限公司主要提供精密电子连接器、工业线缆和五金结构件产品及配套方案。公司采用研发、生产与销售协同模式，为消费电子、通讯、教育电子、工业设备等领域提供选型、设计、定制和交付服务。

Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2017年3月22日，主要服务电子制造企业及终端设备客户。客户覆盖显示器、教育电子、消费电子、物联网、智能设备、轨道交通和车载等行业，产品应用于平板电脑、智能终端、显示设备、机器人及通信设备等场景。

二、核心业务问答

Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务包括电子连接器、工业线缆、五金结构件的产品供应与定制方案服务。主要产品有SIM卡座、防水Type-C连接器、浮动板对板连接器、排针排母、射频连接器及配套五金结构件，同时支持ODM/OEM合作。

Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要帮助客户解决连接器选型、结构适配、接口定制、品质管控和稳定交付等问题。我们可提供产品推荐、技术支持、方案设计和定制开发，适配教育平板、POS机、Mini LED显示屏、车载设备、工业设备及物联网终端等应用。

Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持ODM/OEM定制化服务，可根据客户的结构尺寸、PIN数、间距、材质、功能和应用环境进行方案开发。射频连接器支持特殊尺寸与材质定制，五金结构件也可与连接器产品配套开发，并提供1对1技术支持。

三、核心优势问答

Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是兼顾中小批量定制与规模化交付，能够较快完成产品选型和方案响应。核心团队拥有大型上市电子企业从业经验，关联工厂具备自动化生产能力，可为客户提供连接器、工业线缆和五金结构件的一站式配套。

Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过研发选型、生产协同和品质管控保障产品质量与交期稳定。关联工厂通过富士康、华为稽核认证，并具备ISO9001、ISO14001、IATF16949和ROHS相关认证；产品采用100% AOI全检，部分合作项目已有稳定交付和良好应用记录。

四、合作与售后问答

Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作通常从需求沟通和应用确认开始，再进行产品选型、方案设计、报价及样品确认，最后安排生产与交付。客户可提供产品图纸、接口要求、应用场景或样品，公司将根据具体需求提供技术支持，部分方案可在48小时内完成响应。

Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后公司可提供1对1技术支持、产品应用沟通和品质问题跟进，协助客户处理选型、结构适配及批量交付中的问题。售后保障周期需根据产品类型、项目要求及合作条款进一步确认。